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天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)召開公交服務(wù)司乘溝通會(huì) 發(fā)布時(shí)間：2013-4-12 日前，天津港保稅區(qū)、天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)召開公交服務(wù)司乘溝通會(huì)。參會(huì)乘客代表對(duì)保稅區(qū)、空港經(jīng)濟(jì)區(qū)日益完善的公交線路設(shè)置，及日漸提升的服務(wù)質(zhì)量給予了良好評(píng)價(jià)，并對(duì)區(qū)內(nèi)公交服務(wù)中接駁線高峰時(shí)段客流集中，部分線路運(yùn)行間隔較大，及部分站點(diǎn)設(shè)置等問題，提出和合理化建議。管委會(huì)副主任劉長(zhǎng)江出席會(huì)議，對(duì)進(jìn)一步提升公交服務(wù)工作提出要求：呼叫中心要做好相關(guān)投訴的整理匯總工作，及時(shí)將乘客的意見向服務(wù)中心反饋；服務(wù)中心要進(jìn)一步提升公交服務(wù)水平；公交四公司要合理安排高峰時(shí)段車輛運(yùn)行，切實(shí)做好與地鐵的無縫對(duì)接，進(jìn)一步區(qū)為內(nèi)居民和職工的生活提供便利條件。公交四公司負(fù)責(zé)人表示，年內(nèi)將對(duì)現(xiàn)有線路車輛進(jìn)行更新升級(jí)，將更為舒適、環(huán)保的車輛投入運(yùn)營(yíng)，同時(shí)將結(jié)合乘客要求，開通新的公交線路，進(jìn)一步改進(jìn)提升服務(wù)水平。 |
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